LIVRAISONS ET RETOURS

Livraison & Retours

Livraison

Chez WoodySlim, nous mettons un point d’honneur à vous faire parvenir vos produits dans les meilleurs délais, avec soin et transparence.

Délais indicatifs

Huile vibratoire : 3 à 5 jours ouvrés (expédiée directement depuis notre atelier en France).

Accessoires bien-être : 7 à 15 jours ouvrés, selon le lieu de fabrication et la destination.

Zones de livraison

France métropolitaine et DOM-TOM

Europe

International (certains pays peuvent nécessiter des frais supplémentaires)

Frais de livraison

Offerts à partir de 49 € d’achat

Calculés automatiquement au moment du paiement

Retours & Échanges

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre expérience WoodySlim. Si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez effectuer un retour dans les 14 jours suivant la réception.

Conditions de retour

Le produit doit être neuf, non utilisé et non ouvert

L’emballage d’origine doit être intact

Le retour doit être effectué dans un délai de 14 jours après réception

Une demande préalable doit être envoyée via notre formulaire de contact ou par email

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit endommagé.

Exclusions

Pour des raisons d’hygiène, les flacons d’huile vibratoire ouverts ou utilisés ne peuvent pas être repris ni remboursés.

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous à contact@woodyslim.com ou via notre formulaire de contact.

Mentionnez votre numéro de commande ainsi que la raison du retour.

Nous vous indiquerons ensuite l’adresse de retour et la procédure à suivre.

Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 7 jours via le mode de paiement initial.

Vous serez notifié(e) par email dès que le remboursement est traité.

Une question ?

Nous restons à votre écoute via Instagram @woodyslim ou par email.
Notre mission : faire de chaque soin un moment de confiance.