Droit de rétractation et politique de retour (14 jours)
Livraison & Retours
Chez WoodySlim®, chaque commande est préparée avec soin et expédiée
depuis la France par CUPRANA, entreprise individuelle immatriculée au
RCS de Valenciennes sous le numéro 102 208 303.
Délais indicatifs
Huile vibratoire : expédition sous 24 à 72h, livraison estimée sous
3 à 5 jours ouvrés.
Accessoires bien-être : livraison estimée entre 2-3jours ouvrés
selon la destination.
Zones de livraison
France métropolitaine et DOM-TOM
Europe
International (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon
le pays)
Frais de livraison
Offerts à partir de 49 € d'achat
Calculés automatiquement au moment du paiement
Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de
votre commande (ou de la réception du dernier article en cas de
commande comportant plusieurs colis) pour exercer votre droit de
rétractation, conformément à la législation européenne en vigueur,
sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, dans la
mesure du raisonnable, avec les accessoires fournis.
Une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour
vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du
produit peut entraîner une réduction du remboursement.
Une demande préalable doit être envoyée par email avant renvoi.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de
notre part ou produit défectueux.
Exclusions
Pour des raisons d'hygiène, les produits scellés et descellés après
livraison (notamment les huiles de massage) ne peuvent être ni
repris ni remboursés, conformément à l'article L221-28 du Code de la
consommation.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous à contact@woodyslim.com
Indiquez votre numéro de commande ainsi que le motif de votre demande
Nous vous communiquerons ensuite la procédure et l'adresse de retour :
47 B rue Victor Hugo, 59192 Beuvrages, France
Remboursement
Après réception et vérification du produit, le remboursement est
effectué sous 7 jours via le mode de paiement initial.
Un email de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement
traité.
Formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous
souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de :
WoodySlim® – CUPRANA
47 B rue Victor Hugo, 59192 Beuvrages, France
contact@woodyslim.com
Je/nous (*) notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*)
rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) : _______________
Nom du (des) consommateur(s) : _______________
Adresse du (des) consommateur(s) : _______________
Signature du (des) consommateur(s)
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : _______________
Date : _______________
(*) Rayez la mention inutile
Une question ?
Notre service client reste disponible à l'adresse suivante :
contact@woodyslim.com
WoodySlim® – CUPRANA Entreprise individuelle – RCS Valenciennes 102 208 303